Especialista de Onboarding Travel
Descrição da vaga
Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!
Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.
Como Especialista de Onboarding, você ajudará empresas a utilizarem nossos sistemas de forma eficiente, garantindo melhores resultados.
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade 🚀
O que valorizamos por aqui:
➡️ Amor a mudanças;
➡️ Resultado;
➡️ Proximidade;
➡️ Gerar fãs;
➡️ Objetividade;
➡️ Autorresponsabilidade.
Responsabilidades e atribuições
🎯 Fará parte do seu dia a dia:
- Prestar consultoria de viagem;
- Realizar o suporte aos nossos clientes durante o onboarding;
- Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
- Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
- Reportar ao time técnico e de Projetos, caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
- Coletar feedback e sugestões de clientes;
- Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas da America Latina.
Requisitos e qualificações
✔️ O que eu preciso saber?
- Experiência em operação de viagens corporativas;
- Domínio em portais de fornecedores: cia áereas diretas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;
- Conhecimento em operação via self-booking tool será um diferencial: ARGO, RESERVE ou Lemontech;
- Experiência em sistemas de GDS obrigatória;
Informações adicionais
O que você ganha sendo Paytracker?
💪 Plano de Saúde Amil (mensalidade por nossa conta😉);
🍽️ Vale alimentação flexível no Caju (R$1.200);
🚌 Vale transporte;
🏋️ Convênio SESC;
🎓 Auxílio educação ( de até 300,00);
👨👩👦👦 Auxílio creche e babá (R$450,00 por filho);
🎉 Day off no aniversário;
💅 Auxílio bem-estar (R$100,00).
Entre outros mimos 💛
🍌 Frutas e lanchinhos cortesia;
🍻 Happy hour e comemorações de resultados;
🤝 Premiação de indicação de novos colaboradores;
🎯 Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista de Cultura
- Etapa 4: Entrevista com Coordenação
- Etapa 5: Entrevista Gerencia
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Paytrack | Simples e Eficiente
A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades!
Conecte-se com a gente!