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Consultor de Viagens | São Paulo - Escala 12x36

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você gosta de ser útil, ajudar a resolver problemas das pessoas, encontrar soluções e continuar aprendendo todos os dias? Está buscando uma oportunidade de trabalho que permita vivenciar o mundo da tecnologia, com muito potencial de crescimento na carreira? Chega mais, você pode ser o próximo(a) Paytracker!!!


Somos uma empresa já com espaço conquistado, resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para botar a mão na massa, ser muito reconhecido, deixando sua marca em nossa história (e um marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los apenas depende de nós - trabalhando juntos e próximos.


Trabalhar como Consultor de viagens é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajuderá nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto!

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversa, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com a sua diversidade.

Responsabilidades e atribuições

🎯 Fará parte do seu dia a dia:

  • Atendimentos a clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens;
  • Suporte aos nossos clientes respondendo a mensagens no chat, e-mails;
  • Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
  • Orientar clientes nas suas necessidades de viagens;
  • Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
  • Reportar ao time técnico caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
  • Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas da América Latina.

Requisitos e qualificações

✔️ O que eu preciso ter/saber/ser:

  • Experiência em operação a viagens, preferencialmente corporativas;
  • Conhecimento em portais de fornecedores: cia áereas diretas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;
  • Conhecimento em operação via self-booking tool será um diferencial: ARGO, RESERVE ou Lemontech;
  • Conhecimento em GDS Sabre;
  • Experiência com atendimento Internacional.

Informações adicionais

💛 O que você ganha com o seu hard work?

  • Plano de Saúde;
  • Vale refeição ou alimentação flexível (R$ 1.200,00);
  • Vale transporte;
  • Convênio SESC;
  • Auxílio educação;
  • Auxílio bem-estar;
  • Auxílio Creche/Babá;

💛 Mimos e perks como:

  • Frutas, lanchinhos cortesia;
  • Happy hour, comemorações de resultados;
  • Premiação de indicação de novos colaboradores;
  • Premiação de incentivo a projetos e entregas excepcionais;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista de Cultura
  4. Etapa 4: Entrevista com Coordenador
  5. Etapa 5: Entrevista com Gerente
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Paytrack | Simples e Eficiente

A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades!



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